GROUPE GLABS SARL
Dernière mise à jour : 21 Avril 2026
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
La présente politique de confidentialité est éditée par :
Groupe Glabs SARL
Société à responsabilité limitée
Siège social : Voie du chariot 3, 1003 Lausanne
Email : [contact@glabs-business.io]
(ci-après « la Société »)
La Société est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses services.
2. OBJET DE LA POLITIQUE
La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs de manière claire, transparente et compréhensible sur :
- les données collectées
- leur utilisation
- leurs droits
Conformément au RGPD, toute entreprise collectant des données personnelles doit informer les utilisateurs sur les traitements réalisés
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous pouvons collecter les données suivantes :
🔹 Données fournies directement
- Nom / prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Informations transmises via formulaire ou contact
🔹 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Pages consultées
- Cookies et traceurs
🔹 Données commerciales
- Historique d’échanges
- Données liées aux prospects / clients
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes de contact
- fournir les services proposés
- gérer la relation client
- améliorer le site et l’expérience utilisateur
- effectuer des actions marketing (email, retargeting, publicité)
- analyser les performances (analytics)
👉 Le RGPD impose que chaque traitement ait une finalité claire et légitime
5. BASE LÉGALE
Les traitements reposent sur :
- le consentement (formulaires, cookies)
- l’intérêt légitime (amélioration des services)
- l’exécution contractuelle (clients)
- les obligations légales
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises à :
- équipes internes de Groupe Glabs
- prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing)
- outils marketing et analytics (Google, Meta, etc.)
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. TRANSFERTS HORS UE
Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne (ex : outils SaaS).
Dans ce cas :
- des garanties appropriées sont mises en place
- clauses contractuelles conformes au RGPD
8. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
- prospects : 3 ans maximum
- clients : durée contractuelle + obligations légales
- cookies : 13 mois maximum
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
- chiffrement
- accès restreint
- sécurisation des serveurs
- protocoles HTTPS
👉 Le RGPD impose aux entreprises de garantir la sécurité des données
10. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📩 [email à compléter]
11. COOKIES
Le site utilise des cookies pour :
- analyser le trafic
- améliorer l’expérience utilisateur
- proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez :
- accepter
- refuser
- configurer les cookies
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
13. CONTACT
Pour toute question :
📧 Email : [à compléter]
📍 Adresse : [à compléter]
